更新时间:2023-10-02 17:45
1999年营业收入28,068.6百万美元
销售商和加工商要想取得商业上的成功,就要把顾客放在中心,满足顾客的需要,这是全球的经营策略。作为全世界最大的提供技术产品和服务项目的商家之一,Ingram Micro通过全球的沟通渠道来向合作者传递信息。
Ingram Micro的总部设在Santa Ana, Calif,产品有着广泛的市场,公司的额外的附属公司使得公司可以向美国、欧洲拉丁美洲以及亚太地区提供产品和服务。Ingram Micro公司在全世界有70个流通中心,工业生产率以及当日运输的高效保证了顾客能够及时地得到产品。
Ingram Micro公司通过国际互联网而使得顾客订购商品更加方便快捷,给电子商务花费了巨大的心血使之成为有活力的信息技术及购买工具。公司的目标是通过电子商务减少顾客消耗的成本,提高服务效率。销售商在任何时候都可以通过浏览公司主页 及时在线订购货物。
Ingram Micro公司在为沟通渠道中的每一个客户的服务都是迅速而有效的,这是公司成功的关键。流通网络的每一个步骤都有消耗,军需后勤物品加工和销售的生产过程、储藏过程、运输过程需要节省资金的方式。运输商品渠道的快捷使得商品的成本得到了降低,从而节省了资金。公司也为销售商提供新的商业机遇。
公司作为服务提供商的成功之处还在于直接与分散在34个国家的16000家连锁店联系,这些连锁店能够提供优质的服务、产品和支持。公司拥有经验丰富的管理团队,不同类别的商品、市场部门、新技术都有专门的人员负责。顾客能够得到完善的商品及售后服务。
公司专业的流通技术使得公司一直在迅速发展。1996年11月,Ingram Micro公司电子商务的利润达到了120亿美元。1997年,销售额增加到了165.8亿美元。到了1998年,预期销售额再次提高,超过了220亿美元,截止到2000年第一季度,过去四个季度的销售额已经超过了290亿美元。
展望未来,Ingram Micro仍将努力为合作者以及顾客创造出更新、更经济的流通方式,不仅要在现有的顾客中心技术流通方面取得成功,还要成为这方面的领路人。